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Amélioration par
 Sensibilisation à la gestion de la qualité   Audit interne et externe
 Outils qualité pour TPE (très petites entreprises) / STARTER  l’AUDIT QUALITÉ  Auditer en interne



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                                                       •  Percevoir l’importance du processus d’audit interne
                                                       •  Comprendre les tenants et aboutissants de l’audit interne
                                                       •  S’organiser avec rigueur pour auditer avec facilité
                                                       •  Avoir la bonne attitude vis-à-vis des audités
                                                       •  Créer de la valeur
                                                       •  Être crédible aux yeux de tous




                                                     Auditer en interne tout type de processus,
                                                     de façon adéquate et efficace, en vue de remonter
                                                     vers la Direction les suggestions et propositions
                                                     d’améliorations potentielles / nécessaires au bon
             Durée : 1 jour                          fonctionnement des différents processus de
             Horaire : de 08h30 à 16h30              l’entreprise.


             Groupe limité à 6 participants          CONTENU
                                                     • Sources d’amélioration continue
             Café/boissons offerts                   • Définition et buts de l’audit interne

                                                     • Organisation du processus d’audit interne
                                                         - Acteurs de l’audit interne et responsabilités
                                                         - Planification de la démarche
                                                         - Règles de conduite de l’audit
                                                         - Rôle de l’auditeur
                                                         - Etablissement d’un questionnaire d’audit interne
                                                         - Attitudes de l’auditeur durant l’audit
                    *
               Coût                                      - Rédaction du rapport d’audit
               par participant :
               > 390 e                               MÉTHODE
               > 330 e  tarif préférentiel           • Présentation théorique
                        CP 209 et CP 111             • Mise en pratique par les stagiaires sur base d’un exercice (jeu de rôle)

               Inscription : lc@cpehn.be
               Préciser les nom, prénom, fonction
               et e-mail du(des) participant(s)

             Nous nous réservons le droit d’annuler
             la formation/le module si le nombre minimum
             de participants requis n’est pas atteint.









            *  Nos formations ouvrent le droit, sous certaines conditions, aux aides financières :
             • le congé-éducation payé (CEP) de la Région wallonne - www.emploi.wallonie.be
             • les primes IFPM, fonds sectoriel de l’industrie du métal - www.ifpm.be
               Contactez-nous pour plus de détails. Nous vous assisterons pour vos démarches administratives auprès de ces organismes.
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