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Sensibilisation à la gestion de la qualité
Bonne pratique Outils qualité pour TPE (très petites entreprises) / STARTER

de GESTION

EFFICACE DE TPE

Objectifs :
• Répondre aux préoccupations des responsables
dans le respect des contraintes d’une TPE
• Partager des expériences positives & négatives
• Former à l’usage régulier d’outils qualité
adaptés à la TPE

Pour 5 processus communs à la plupart des

TPE, analyse des risques liés à chacun d’entre
Durée : 10 heures réparties en eux, apprentissage d’outils simples pour les
5 ateliers de 2 heures maîtriser et définition d’indicateurs pour
Horaire : de 12h30 à 14h30
mesurer objectivement leur évolution.
Groupe limité à 6 participants
CONTENU
Café/boissons offerts Pour chacun des processus abordés en formation,
les éléments suivants seront présentés :
• Raison d’être
• Acteurs et tâches
• Orientation client
• Risques liés, mesures préventives et contrôle requis pour maîtriser le
processus
*
Coût • Evaluation de la performance du processus
par participant :
> 490 e MÉTHODE
> 420 e tarif préférentiel • 5 ateliers- déjeuners (12h30 -14h30)
CP 209 et CP 111 • Un premier atelier, consacré au processus commercial et à la stratégie
de l’entreprise, sera suivi de 4 autres dont les thèmes seront choisis
Inscription : lc@cpehn.be parmi ceux proposés par le formateur en fonction des priorités des
Préciser les nom, prénom, fonction participants (amélioration continue, planification et production, gestion
et e-mail du(des) participant(s) des ressources humaines, gestion administrative de la qualité, achat et
gestion des stocks, équipements de mesure et traçabilité,…)
Nous nous réservons le droit d’annuler
la formation/le module si le nombre minimum
de participants requis n’est pas atteint.

* Nos formations ouvrent le droit, sous certaines conditions, aux aides financières :
• le congé-éducation payé (CEP) de la Région wallonne - www.emploi.wallonie.be
• les primes IFPM, fonds sectoriel de l’industrie du métal - www.ifpm.be
Contactez-nous pour plus de détails. Nous vous assisterons pour vos démarches administratives auprès de ces organismes.
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